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喵课虾皮店群VIP教程 第12章:下单与发货

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发表于 2020-10-31 14:23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2020-10-31 14:23:41 | 显示全部楼层
限购不就完事了,批量下单也不能让他们有机可乘,批量下单的人尽量打电话先询问一下是不是真实买家
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发表于 2020-10-31 14:23:55 | 显示全部楼层
淘宝应严厉打击这样的人,还有一样的卖家,你搜出来他的价格比别家低,你一旦生成打单付款后,他既不发货也不退款,几天了你问他怎么回事,他的圈绝对是没货了,马上下架。过几天再来又上架,价格翻2一3信,今年遇俩次了,我感觉就是为了吸引人气,故意把价钱写的低低的,你一旦成交马上没货下架,只是这样的店我来一次就不会事第二次了。
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发表于 2020-10-31 14:23:57 | 显示全部楼层
首先,你可以设置限购,不用打包那么累,确实有需要人家会跟你联系,把限购去了就好,不过这种情况天猫很少发生,限购20足够了。其次,这种订单一般看到你有发货信息就申请退款了,可以找出来,避免运费损失。第三,现在闺蜜可以投诉,如果买家一直有这个行为,淘宝有记录,你投诉完闺蜜会审核,一般投诉一个准,订单会被自动关闭。
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发表于 2020-10-31 14:24:13 | 显示全部楼层
不好意思我这个暑假给孩子买书投诉了三个商家,前两个商家是说得最少48小时发货,然后超过时间没发货还是我去询问才说没货。第三次这个最气人,是给外甥买的初中阅读书总共163元,当时他页面上说的是拍下后10天内发货(当时留了个心眼截了图)结果11天了还是没发货,也还是我主动询问商家他才说再让我等一周,这三次投诉都判商家责任。这里我想说的是:如果你没货你需提前给买家说明,我想大家都会理解,你非要等到买家登门问询这个就有些气人了,关键是你还说没货。你这样是耽搁买家时间啊,你就说没货买家还可以去其他商家买对吧,非要等买家气头上去投诉你才舒服。三次投诉买家赔付了差不多70左右的红包卷,并不是我缺这点赔付款,是我气不过。
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发表于 2020-10-31 14:24:13 | 显示全部楼层
我是做快递客服的,最近发现很多骗运费险的
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发表于 2020-10-31 14:24:39 | 显示全部楼层
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发表于 2020-10-31 14:23:43 | 显示全部楼层
首先,你可以设置限购,不用打包那么累,确实有需要人家会跟你联系,把限购去了就好,不过这种情况天猫很少发生,限购20足够了。其次,这种订单一般看到你有发货信息就申请退款了,可以找出来,避免运费损失。第三,现在闺蜜可以投诉,如果买家一直有这个行为,淘宝有记录,你投诉完闺蜜会审核,一般投诉一个准,订单会被自动关闭。
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发表于 2020-10-31 14:23:53 | 显示全部楼层
昨天才碰见一个,买了一把伞,一点问题没有非得退货,我也是重庆的,真无语,这单又亏了
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发表于 2020-10-31 14:24:03 | 显示全部楼层
我的商品 标贴全部写包邮 ,运费写100。烦死拍下不留言让我改运费的一律不搭理他,或者看的异常订单也不更改!就算更改也是商品减10元,运费改成10元,让你拒收!
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