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猫课淘宝天猫业绩增长VIP教程:《【转化】客服细节优化-2.掌握3招催付款3方法提升转化率》(2020年05月25日官方同步跟新

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发表于 2020-11-9 15:40:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2020-11-9 15:40:14 | 显示全部楼层
复盘原本是一个围棋术语,指下完棋,棋手重新摆一遍下棋的过程,以探讨得失,总结当时有无更好的应对招数。
那复盘用到企业里面,又称行动后的反思或者回顾,是目前知识管理实践中应用最为广泛的工具之一。复盘是一个简单而有效的过程,使团队从过去的成功中得到经验,在过去的失败中得到教训,以改进未来的表现。
它是一个结合了技术和人为因素的快速报告工具,为团队提供一系列反思一个项目,活动,事件或者任务的机会,以便下次可以做的更好。
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发表于 2020-11-9 15:40:26 | 显示全部楼层
这几个平台其实各有所长,即使是今日头条,也是BUG不少,各个节点的问题还有待提高。对于一般用户而言,多选择是好处。
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发表于 2020-11-9 15:40:38 | 显示全部楼层
能在复盘中看到真实问题的公司不多
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发表于 2020-11-9 15:40:50 | 显示全部楼层
复盘最早是联想提出的
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发表于 2020-11-9 15:41:02 | 显示全部楼层
复盘对公司好,对人员不好
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发表于 2020-11-9 15:41:20 | 显示全部楼层
复盘方法学习
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发表于 2020-11-30 21:35:07 | 显示全部楼层
不错,又占了一个沙发!
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发表于 2020-12-7 21:35:26 | 显示全部楼层
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发表于 2021-3-20 21:59:12 | 显示全部楼层
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